Gestion de situations conflictuelles violentes Présentiel

Dernière mise à jour : 04/10/2022

Objectifs de la formation

Connaitre le mécanisme d'apparition du conflit

Connaitre le mécanisme d'apparition de l'altercation physique

Connaitre le cadre légal de la gestion de situations violentes

Être capable de se protéger face à une menace

Être capable d'intervenir sur un individu agité

Être capable d'intervenir en équipe

Public visé

Personnels confrontés à des situations conflictuelles violentes

Prérequis

Savoir communiquer en français (lu, écrit, parlé)

Informations sur l'admission

Admission sans disposition particulière

Description

Présentation, retour d'expérience (30 minutes)

Le formateur se présente, expose le déroulement prévu de la formation

Les participants se présentent, expriment leurs attentes par rapport à la formation, racontent les situations conflictuelles qu'ils ont pu vivre

Le mécanisme d'apparition du conflit

Les signes précurseurs d'un conflit naissant : analyse comportementale

Du conflit verbal au conflit physique : 3 étapes à observer

En cas de menace, mes objectifs

 

Le mécanisme d'apparition du conflit

Le cadre réglementaire : maitriser le principe de la légitime défense

 

Les techniques d'intervention

Techniques de base pour se protéger d'une menace imminente

Les points vitaux

Riposter proportionnellement

Les principales agressions. Les techniques simples pour y répondre

Elaborer une tactique d'intervention simple et rationnelle

Utiliser les moyens à ma disposition

 

La contention

Mettre en place une contention

Libérer d'une contention

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel

Echange avec les participants, retour d'expérience.

Exposés agrémentés d'illustrations audiovisuelles

Apprentissage des techniques d'intervention professionnelles

Moyens et supports pédagogiques

Salle de formation

Modalités d'évaluation et de suivi

Mises en situation pratiques (simulation de situations vécues)

Profil du / des Formateur(s)

Formateur spécialisé dans le domaine de la Sécurité de la personne

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