L'animateur de communauté (appelé community manager) a la charge de l'identité digitale de l'entreprise ou des produits (e-réputation).

Il anime des communauté via les réseaux sociaux pour développer l'image de marque. Il communique avec les clients, les prospects, les influenceurs pour les amener à produire des contenus favorables.

Des connaissances techniques et méthodologiques, ainsi que des capacités rédactionnelles sont indispensables.

Connaître et comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux

Etre capable de configurer chaque réseau social pour un usage professionnel

Acquérir la méthode et les outils d'une bonne communication digitale

Être capable d'analyser les performances de ses actions

I) Choisir la bonne stratégie digitale pour mon activité

a) Quelles sont les stratégies digitales existantes et éprouvées

b) Comment choisir la ou les stratégies adaptées à mon activité

II) Préparer le terrain pour être efficace

a) Optimisations SEO OnSite

b) Optimisation des pages sociales

c) Inter-liaisons sociales

d) Google Analytics

e) Google Search Console

f) Google My Business

g) Plugin Gkit pour les sites Wordpress

III) Elaborer un mediaplanning efficace et non-chronophage

a) Quand et où publier pour toucher un maximum de personnes

b) Quoi publier (thématiques attractives, matrice des sujets)

IV) Tout ce qui est mesurable peut être amélioré

a) Analyse des retombées statistiques

b) A/B testing

c) Optimisations complémentaires

V) Growth Hacking, ou comment manipuler les algorithmes des Réseaux Sociaux et Moteurs de recherche pour plus de visibilité web

a) Réseaux sociaux

b) Blogging

c) Outils en ligne utiles

La formation action alterne apports théoriques et méthodologiques avec des mises en application pratiques. Ce modèle favorise l'acquisition de compétences en liant directement les concepts abordés à des situations concrètes et opérationnelles. La formation se déroule à raison d'une demi-journée hebdomadaire, permettant ainsi d'intégrer progressivement les apprentissages tout en recevant les feedbacks nécessaires. Ce rythme offre l'opportunité de visualiser les effets directs de la formation sur son propre projet, garantissant une appropriation effective et durable des compétences développées.

Systèmes de visioconférence : Pour des sessions en direct avec des experts ou pour des formations à distance.

Visionnage de supports numériques : PDF, e-books, présentations PowerPoint, vidéos

Support de formation/ressources documentaires mis à disposition du stagiaire dans son espace extranet