Commercial et relation client
- Développement des compétences commerciales Présentiel
- Formation-action aux méthodes et techniques d'achats Présentiel
- Gestion de la relation client et analyse de la performance commerciale Présentiel
- La gestion des clients difficiles Présentiel
- La prospection téléphonique Présentiel
- Les étapes du plan d'action commercial
- Répondre aux appels d'offres publics Présentiel
- Techniques et méthodes de négociation commerciale Présentiel
